DESTINATION STORE

IKEA (Suède), Toys "R" Us (États-Unis), Continent (France).

Le magasin de destination est habituellement une grande surface (MASS MERCHANDISER) ou un grand magasin (DEPARTMENT STORE). Le pouvoir d'attraction d'un magasin est lié à sa taille et à son image (image). En général, plus un magasin est grand, plus il offre un vaste assortiment et plus il attire de clients.

Du point de vue des consommateurs, le magasin de destination possède des attributs particuliers et se démarque nettement des concurrents de sa catégorie. Il offre, par exemple, un assortiment plus large et plus diversifié, de meilleurs prix ou un meilleur service à la clientèle. Les consommateurs sont prêts à faire un long trajet pour s'y rendre. C'est donc un magasin qui crée son propre flux de clientèle (TRAFFIC) et qui possède une zone de chalandise (TRADING AREA) très étendue.

La grande surface spécialisée minimarge (CATEGORY KILLER) en est l'exemple classique.

Le magasin de destination s'oppose au magasin parasite (PARASITE STORE), qui ne crée pas de circulation mais profite de celle engendrée par un autre magasin, notamment une locomotive (ANCHOR).

Il s'oppose aussi au magasin de proximité (CONVENIENCE STORE), qui désigne tout point de vente dont l'attrait principal est la proximité du domicile ou du lieu de travail du consommateur, tel que l'épicerie de quartier.

Bien qu'ils recouvrent des concepts proches, les termes magasin de destination et locomotive sont à distinguer. Le terme magasin de destination a un sens plus général et s'applique aux points de vente situés tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des centres commerciaux, alors que le terme locomotive fait partie du langage du centre commercial.