DIRECT SELLING

DIRECT SELLING, DIRECT RETAILING

VENTE DIRECTE nf

The largest categories of merchandise sold through direct selling are cosmetics and fragrances, decorative accessories, vacuum cleaners and other home appliances, cooking and kitchenware, jewellery, food and nutritional products, and encyclopedias and educational materials. (Levy et Weitz 1996 : 37)[.] l'aspect bon marché, voilà peut-être la véritable vocation de vente directe d'Internet en matière d'équipement informatique. La plupart des sites l'ont compris et offrent en liquidation des appareils qui ne sont plus sur les tablettes.(La Presse 22-5-98).

Vente qui s'effectue directement du producteur (producer) ou du fabricant (manufacturer) au consommateur (CONSUMER), sans passer par l'intermédiaire d'un grossiste (wholesaler) ou d'un détaillant (RETAILER).

A sale made directly by the producer or manufacturer to the CONSUMER, without going through an intermediary such as a wholesaler or RETAILER.

La vente directe est loin d'être un concept récent. Les agriculteurs et les artisans pratiquent depuis longtemps cette forme de vente sur le bord des routes, chez eux ou dans les marchés.

Vente directe est un terme générique qui désigne toute vente dans laquelle le producteur assure lui-même la distribution de ses produits. Elle revêt des formes différentes selon la technique de vente (selling technique) utilisée. Le producteur qui désire s'adresser directement aux consommateurs peut en effet vendre ses produits par correspondance (Yves Rocher), à domicile (Avon), par téléphone, par catalogue, par Internet, par l'intermédiaire de ses propres points de vente (Bata, Esprit), dans des marchés publics, etc.

La vente directe est une des formes de vente hors magasin (NONSTORE RETAILING) à distinguer de la vente par téléphone (TELEPHONE SELLING), de la vente par correspondance (MAIL-ORDER RETAILING), de la distribution automatique (AUTOMATIC VENDING) et du téléachat (TELESHOPPING).

Bien que souvent considérés comme synonymes, les termes vente directe et marketing direct (DIRECT MARKETING) ne recouvrent pas du tout les mêmes notions. Le marketing direct est une technique de promotion et de vente dans laquelle les relations entre le vendeur et l'acheteur potentiel sont impersonnelles (pas de contact physique) et s'établissent par l'intermédiaire de divers médias.

Bien qu'intimement liées, les notions de vente directe et de canal direct (direct channel) ne doivent pas être assimilées. Le canal direct correspond à la structure commerciale mise en place pour assurer la distribution. (Voir MARKETING CHANNEL)

Le terme vente directe et ses équivalents anglais DIRECT SELLING et DIRECT RETAILING sont parfois utilisés dans un sens restreint pour désigner la vente au domicile même du particulier, à savoir la vente directe au particulier.

(Voir DIRECT-TO-THE-HOME SELLING).