Le service à la clientèle (CUSTOMER SERVICE), la fidélisation de la clientèle (customer retention) et l'aménagement du point de vente (STORE LAYOUT) sont des aspects importants de ce genre de commerce. Les boutiques sont généralement situées en ville sur une artère commerciale (shopping street) ou dans un centre commercial (SHOPPING CENTER).
Il ne faut pas confondre la boutique, établissement indépendant, avec le coin boutique (BOUTIQUE 2), espace spécialisé situé à l'intérieur d'un grand magasin (DEPARTMENT STORE).
Certains types de produits conviennent particulièrement à la vente en boutique, notamment le textile et l'équipement de la personne. On notera ainsi : la boutique de vêtements (clothing boutique), la boutique de mode (fashion boutique), la boutique de prêt-à-porter (ready-to-wear boutique), la boutique de chaussures (shoe shop), la boutique de lingerie (intimate apparel boutique), la boutique de fripes (second-hand clothing shop), ou friperie.
On trouve aussi des boutiques offrant d'autres catégories de produits. Ce sont : la boutique d'électronique (electronics shop, electronics boutique), la boutique de matériel photographique (photography shop), la boutique de souvenirs (souvenir boutique), la boutique d'antiquités (antique shop), la boutique d'artisanat (arts and crafts shop), ou boutique d'objets artisanaux.
La boutique hors taxe (DUTY-FREE SHOP), ou boutique franche, est un magasin en franchise de taxe situé dans les aéroports et les zones frontalières.
En Grande-Bretagne, SHOP est assez rare dans le sens de boutique. Il est par contre fréquent pour désigner le magasin; il s'emploie même au sens général de commerce, dans les expressions shop owner (propriétaire de commerce), shop law (loi sur les commerces) et shop hours (heures d'ouverture), là où l'anglo-américain emploie de préférence business ou STORE.
Relation sémantique | Mot(s) relié(s) français | Mot(s) relié(s) anglais |
---|---|---|
Agent | boutiquier, propriétaire de commerce | shop owner |
Contraste | COIN BOUTIQUE | BOUTIQUE 2 |
Générique | magasin spécialisé | SPECIALTY STORE |
Propriété | heures d'ouverture | shop hours |
service à la clientèle | CUSTOMER SERVICE | |
Spécifique | BOUTIQUE HORS TAXE | DUTY-FREE SHOP |
boutique d'antiquités | antique shop, antique store | |
boutique d'artisanat, boutique d'objets artisanaux | arts and crafts shop, arts and crafts store | |
boutique d'électronique | electronics shop, electronics boutique | |
boutique de fripes, friperie | second-hand clothing shop | |
boutique de lingerie | intimate apparel boutique | |
boutique de matériel photographique | photography shop, photography store | |
boutique de mode | fashion boutique | |
boutique de prêt-à-porter | ready-to-wear boutique | |
boutique de souvenirs | souvenir boutique | |
boutique de vêtements | clothing boutique | |
boutique virtuelle, cyberboutique, boutique en ligne | cyberboutique, cybershop, web shop | |
magasin de chaussures, boutique de chaussures | shoe store | |
Totalité | CENTRE COMMERCIAL | SHOPPING CENTER |
artère commerciale | shopping street |