Such a product is termed problem child or question mark because it deserves attention to determine if the venture can be viable.
Le cas typique du produit dilemme est le produit nouvellement lancé sur le marché et qui nécessite des investissements importants afin d'augmenter sa part du marché. La stratégie à suivre est de l'abandonner ou, au contraire, d'y investir encore plus afin de le hisser au rang de produit vedette (STAR).
Dans l'évaluation de la rentabilité des divers éléments du portefeuille de produits (product portfolio) d'une entreprise, le dilemme représente un des quatre éléments de la matrice BCG (BCG MATRIX). Il se situe dans le quadrant supérieur droit, représentant une situation de perte si l'entreprise ne peut ou ne veut pas investir dans le produit pour en augmenter la part de marché.
| Relation sémantique | Mot(s) relié(s) français | Mot(s) relié(s) anglais |
|---|---|---|
| Contraste | PRODUIT VEDETTE | STAR |
| Générique | PRODUIT | PRODUCT |
| Propriété | part de marché relative | relative market share |
| Totalité | MATRICE BCG | BCG MATRIX |
