Produits alimentaires, produits d'entretien ménager, vêtements, cassettes de musique, disques compacts, articles de sport, appareils électroménagers, etc.
L'ensemble des biens de consommation et des services de consommation (consumer services) forme la classe des produits de consommation (consumer products).
Le bien de consommation s'oppose au bien industriel (industrial good), ou au bien de production (producer's good, production good). Le premier satisfait les besoins de la personne (personal needs) ou du ménage, tandis que le second est utilisé par les entreprises pour fabriquer ou revendre d'autres biens. Selon la situation d'achat et d'utilisation, un même bien peut appartenir à l'une ou à l'autre catégorie.
On peut décomposer la classe des biens de consommation en quatre sous-classes, en fonction des habitudes d'achat (shopping habits) du consommateur : a) les biens d'achat courant (CONVENIENCE GOODS), qui peuvent eux-mêmes être subdivisés en trois groupes : les biens de base (staple goods, staples), les biens d'achat impulsif (impulse goods) et les biens de dépannage (emergency goods); b) les biens d'achat réfléchi (SHOPPING GOODS), parmi lesquels on distingue les biens homogènes (same goods, homogeneous goods) et les biens hétérogènes (inherently different goods, heterogeneous goods); c) les biens de spécialité (SPECIALTY GOODS); d) les biens non recherchés (UNSOUGHT GOODS).
Les termes bien de consommation et bien de grande consommation, BGC ou bien de consommation courante, ne sont pas synonymes, même si l'anglais CONSUMER GOODS couvre les deux notions. Cependant, de nombreux auteurs les utilisent indifféremment. En effet, dans la société de consommation (consumption society) et de consommation de masse (mass consumption) où nous vivons, la plupart des biens de consommation sont des biens de grande consommation, ou biens de consommation courante. Rares sont donc les biens que l'on ne pourrait pas faire entrer dans la classe des biens de grande consommation, sauf peut-être les biens de luxe (luxury goods) et le cas extrême de certains articles faits sur mesure (custom-made).
Enfin, quoique bien de consommation et bien non durable soient parfois présentés comme synonymes, ces deux notions ne désignent pas la même réalité. Dans les biens de consommation, il existe en effet des biens durables (DURABLE GOODS) et des biens non durables (NON-DURABLE GOODS), tels que de nombreux produits d'achat réfléchi.
En dépit de la distinction générale établie entre bien, produit et marchandise (Voir GOOD), il est possible d'utiliser indifféremment ces trois termes dans certains contextes, selon le point de vue du locuteur. Il en est de même pour GOOD, PRODUCT et MERCHANDISE. Ainsi, on peut parler de bien de consommation ou de produit de consommation (consumer product). L'expression marchandise de consommation est très peu usitée, de même que consumer merchandise.
En anglais, l'emploi de GOOD se fait surtout au pluriel. Il en est de même pour CONSUMER GOOD, mais la présence du nom CONSUMER devant GOOD atténue cette tendance.
Les termes bien final, bien privé et bien de consommation privée sont des synonymes plus rares de bien de consommation. De même, CONSUMPTION GOOD, FINAL GOOD et PRIVATE GOOD sont moins fréquents que CONSUMER GOOD.
Relation sémantique | Mot(s) relié(s) français | Mot(s) relié(s) anglais |
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Contraste | article fait sur mesure | custom-made product |
bien de production | producer's good, producer good | |
bien industriel | industrial good | |
produit de luxe, bien de luxe | luxury good | |
service de consommation | consumer service | |
Destinataire | CONSOMMATEUR | CONSUMER |
Générique | produit de consommation | consumer product |
Propriété | habitude d'achat | shopping habit |
Spécifique | BIEN D'ACHAT RÉFLÉCHI | SHOPPING GOOD |
BIEN DE SPÉCIALITÉ | SPECIALTY GOOD | |
BIEN NON RECHERCHÉ | UNSOUGHT GOOD | |
BIEN D'ACHAT COURANT | CONVENIENCE GOOD | |
bien d'achat impulsif, produit d'achat impulsif | impulse good | |
bien de base | staple good, staple | |
bien de dépannage | emergency good | |
bien de grande consommation, BGC, bien de consommation courante | everyday consumer good | |
bien homogène | same good, homogeneous good | |
bien hétérogène | inherently different good, heterogeneous good |