On qualifie une vente ou une entente de gagnant-gagnant si les objectifs du vendeur et du client sont satisfaits.
Gagnant-gagnant s'oppose à gagnant-perdant (win-lose), où seule une partie atteint ses objectifs, et à perdant-perdant (lose-lose), où ni l'une ni l'autre n'atteint ses objectifs.
On utilise la formule WIN-WIN pour les transactions entre producteur et distributeur et la formule win-win-win pour exprimer que l'opération est profitable au producteur, au distributeur et au consommateur.La vente persuasive (HARD SELL), par exemple, peut mener à une situation gagnant-perdant (win-lose situation). Ainsi, le vendeur vend son produit, et le consommateur qui se sent obligé d'acheter n'est pas entièrement satisfait. Elle peut aussi mener à une situation perdant-perdant (lose-lose situation) si le client ne revient pas.
| Relation sémantique | Mot(s) relié(s) français | Mot(s) relié(s) anglais |
|---|---|---|
| Contraste | gagnant-perdant | win-lose |
| perdant-perdant | lose-lose | |
| situation gagnant-perdant | win-lose situation | |
| situation perdant-perdant | lose-lose situation |
