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TRADING UP

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Terme français

EXTENSION ASCENDANTE nf, VENTE ASCENDANTE nf

Définition française

Élévation du niveau qualitatif de l'offre commerciale, touchant les produits offerts, la formule de distribution utilisée ou même le concept de magasin exploité.

Définition anglaise

Raising the level of quality of a commercial offer through changes in the types of products offered, the type of distribution used or even the store concept employed.

Compléments d'information

Précisions sémantiques

Dans un sens plus précis, la vente ascendante est une technique ayant pour but de pousser le consommateur à acheter un produit à un prix plus élevé que celui qu'il s'était préalablement fixé.

Relations internotionnelles

Outre la vente ascendante, le vendeur dispose, pour augmenter ses ventes, d'une série de techniques, dont la vente croisée (CROSS SELLING), la vente persuasive (HARD SELL) et la vente par substitution (SUBSTITUTE SELLING).

Ces techniques sont légales, contrairement à la publicité appât et substitution (bait-and-switch advertising) qui consiste à attirer le client par l'intermédiaire de publicités mettant en vedette des produits que le vendeur n'a pas l'intention de proposer. Une fois le client sur le lieu de vente, il est incité à acheter un article de la même famille, mais plus coûteux.

Notes linguistiques

L'emprunt *trading up est fréquent dans la presse spécialisée européenne.

Mots reliés

Relation sémantiqueMot(s) relié(s) françaisMot(s) relié(s) anglais
Contrastepublicité appât et substitutionbait-and-switch advertising
Dictionnaire - Commerce de détail et distribution
© Jeanne Dancette